auth:terms.integrityPolicy
Allmänna villkor
Integritetspolicy för Din Inre Balans
1. Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur Din Inre Balans/Sara Karlsson (hädanefter kallad "Coachen", "jag", "mig") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder mina tjänster eller interagerar med mig. Jag värnar om din integritet och säkerställer att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt och ansvarsfullt sätt, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning GDPR.
2. Insamling av personuppgifter
Jag samlar in personuppgifter när du:
Bokar en coachningstjänst eller köper en kurs.
Fyller i formulär eller kontaktar mig via e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler.
Deltar i mina tjänster, aktiviteter eller evenemang.
De personuppgifter jag kan komma att samla in inkluderar:
Namn och kontaktinformation (t.ex. e-postadress, telefonnummer, adress).
Information om din bakgrund, mål och behov som är relevant för coachningen.
Betalningsinformation
Annan information som du frivilligt tillhandahåller under våra sessioner eller i kommunikationen med mig.
3. Användning av personuppgifter
Jag använder dina personuppgifter för följande ändamål:
För att kunna tillhandahålla och administrera tjänster, inklusive att boka, genomföra och följa upp coaching-sessioner.
För att kommunicera med dig, inklusive att svara på dina frågor och hantera eventuella problem.
För att administrera betalningar och fakturering relaterade till de tjänster jag tillhandahåller.
För att förbättra och utveckla mina tjänster baserat på din feedback och behov.
För att följa rättsliga krav och upprätthålla mina rättigheter och skyldigheter enligt lag.
4. Delning av personuppgifter
Jag delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande situationer:
Med leverantörer och tjänsteleverantörer som utför arbete på mina vägnar (t.ex. betalningshanterare, bokningssystem eller teknisk support), som är bundna av sekretessavtal och enbart får använda dina uppgifter för att tillhandahålla dessa tjänster.
Om jag är skyldiga att göra det enligt lag, till exempel för att följa rättsliga krav eller för att skydda mina rättigheter.
Om du ger mig ditt uttryckliga medgivande att dela dina uppgifter för andra ändamål.
5. Lagring och säkerhet av personuppgifter
Jag lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftena som beskrivs i denna integritetspolicy eller så länge jag är skyldiga att göra det enligt lag. Jag vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller förändring.
6. Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att:
Begära åtkomst till de personuppgifter jag har om dig.
Begära rättelse eller uppdatering av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
Begära radering av dina personuppgifter om det inte längre finns något lagligt skäl för mig att behålla dem.
Begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
Invända mot behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer, t.ex. om jag behandlar uppgifterna för direkt marknadsföring.
Begära att få dina personuppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör, om det är tekniskt möjligt.
För att utöva dina rättigheter kan du kontakta mig på info@dininrebalans.se
7. Cookies och annan spårningsteknik
Jag använder cookies och liknande teknologier för att förbättra användarupplevelsen på min webbplats och för att samla in viss anonym statistik om användning. Du kan välja att stänga av cookies via din webbläsare, men detta kan påverka vissa funktioner på webbplatsen.
8. Ändringar i integritetspolicyn
Jag förbehåller mig rätten att uppdatera eller ändra denna integritetspolicy vid behov. Vid ändringar kommer jag att informera dig om dessa och publicera den uppdaterade versionen på min webbplats. Jag rekommenderar att du regelbundet läser igenom integritetspolicyn för att hålla dig informerad om hur jag hanterar dina personuppgifter.
9. Kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar kring denna integritetspolicy eller hur jag hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta mig på:
Sara Karlsson / Din Inre Balans
Föreningsgatan 8A, 534 92 Tråvad
sara@dininrebalans.se
072 406 3222
Denna integritetspolicy träder i kraft 2024.11.30